Bazar genişləndikcə daha çox oyunçu bu sahəyə daxil olur və əlverişli siyasətlər davamlı olaraq ortaya çıxır, dərman O2O bazarının çevrilməsini sürətləndirir.
Bu yaxınlarda aparıcı sürətli çatdırılma şirkəti SF Express rəsmi olaraq O2O əczaçılıq bazarına daxil oldu. SF Express-in yerli çatdırılma xidməti iki əsas tibbi istehlak ssenarisini əhatə edən “İnternet + Səhiyyə” üçün inteqrasiya olunmuş logistika həllini işə saldı: yeni əczaçılıq pərakəndə satış və onlayn xəstəxanalar. Məqsəd çox platformalı, tam keçidli əhatə modeli vasitəsilə keyfiyyət və səmərəliliyi artırmaqdır.
Dərhal çatdırılma, əczaçılıq O2O sektoru üçün mühüm model olaraq, yeni pərakəndə satışda apteklər üçün əsas diqqət mərkəzindədir. Zhongkang CMH-nin son məlumatlarına görə, əczaçılıq O2O bazarı 2023-cü ilin yanvar-avqust ayları arasında 32% böyüyərək satışlar 8 milyard yuana çatıb. Meituan, Ele.me və JD kimi platformalar bazarda üstünlük təşkil edir, Lao Baixing Pharmacy, Yifeng Pharmacy və Yixin Tang kimi əsas siyahıya alınmış apteklər onlayn kanallarını gücləndirməyə və optimallaşdırmağa davam edir.
Eyni zamanda, siyasət sənayenin inkişafını daha da sürətləndirir. Noyabrın 6-da bildirildiyi kimi, Şanxay qida çatdırılması platformaları vasitəsilə reseptlə dərman ödənişləri üçün pilot proqramlara başlayıb. Şanxaydakı müvafiq şöbələr Ele.me və Meituan ilə əlaqə saxlayıb, onlarla aptek pilota daxil edilib.
Bildirilir ki, Şanxayda Meituan və ya Ele.me proqramları vasitəsilə “tibbi sığorta ödənişi” etiketli dərmanlar sifariş edilərkən səhifədə ödənişin şəxsi elektron tibbi sığorta kartı hesabından həyata keçirilə biləcəyi göstəriləcək. Hazırda yalnız “tibbi sığorta ödənişi” etiketi olan bəzi apteklər tibbi sığorta qəbul edir.
Sürətlənmiş bazar böyüməsi ilə dərman O2O bazarında rəqabət güclənir. Çində ən böyük üçüncü tərəf ani çatdırılma platforması olaraq, SF Express-in tam girişi dərman O2O bazarına əhəmiyyətli dərəcədə təsir edəcək.
Gücləndirən Rəqabət
Douyin və Kuaishou-nun dərman satışına açılması və SF Express-in əczaçılıq məhsullarının ani çatdırılması bazarına daxil olması ilə yeni əczaçılıq pərakəndə satışının sürətli inkişafı qaçılmaz olaraq ənənəvi oflayn mağazalara meydan oxuyur.
İctimai məlumatlara görə, SF Express-in yeni istifadəyə verilmiş əczaçılıq çatdırılması həlli, yeni əczaçılıq pərakəndə satış və onlayn xəstəxanaların əsas tibbi istehlak ssenarilərini əhatə edir.
Əczaçılıq pərakəndə satış müəssisələrinin nöqteyi-nəzərindən, SF Express-in yerli çatdırılma xidməti çoxkanallı əməliyyatların problemlərini həll edərək bir çox sistemi birləşdirir. O, çatdırılma platformaları, mağazadaxili platformalar və əczaçılıq e-ticarət platformaları da daxil olmaqla müxtəlif platformalardakı əməliyyatlara uyğunlaşır. Həll anbar və çatdırılma əlaqələri ilə çox tutumlu modelə malikdir, apteklərə doldurmada, inventarın idarə edilməsində və səmərəliliyi artırmaq üçün vasitəçi addımların aradan qaldırılmasında kömək edir.
Əczaçılıq logistikasında gərginləşən rəqabətə gəlincə, Cənubi Çində əczaçılıq distribyutoru jurnalistlərə bildirib ki, Sinopharm Logistics, China Resources Pharmaceutical Logistics, Shanghai Pharmaceutical Logistics və Jiuzhoutong Logistics kimi böyük əczaçılıq logistika şirkətləri hələ də dominant mövqelərdədirlər. Bununla belə, ictimailəşdirilmiş logistika müəssisələrinin, xüsusən SF Express və JD Logistics tərəfindən təmsil olunanların genişlənməsi diqqətdən kənarda qala bilməz.
Digər tərəfdən, böyük müəssisələrin əczaçılıq məhsullarının yeni pərakəndə satışına artan cəlbi ekosistemdəki bütün tərəflərə sağ qalma təzyiqini gücləndirir. SF Express-in internet xəstəxana xidmətləri birbaşa onlayn diaqnostika platformalarına qoşularaq, “onlayn məsləhətləşmələr + təcili dərmanların çatdırılması” üçün bir pəncərə xidməti təklif edərək, daha rahat və səmərəli səhiyyə təcrübəsi təmin edir.
SF Express kimi nəhənglərin əczaçılıq O2O bazarına daxil olması ənənəvi apteklərin məhsul mərkəzli əməliyyat modelindən xəstə mərkəzli əməliyyat modelinə keçidini sürətləndirir. Sənaye artımı yavaşladıqda, müştəri trafikinə və dəyərə diqqət yetirmək vacib olur. Guangdongdakı bir aptek operatoru dedi ki, ənənəvi zəncir aptekləri problemlərlə üzləşsələr də, onları idarə etmək üçün daha yaxşı təchiz olunublar. İcma aptekləri daha böyük təsirlərlə üzləşə bilər.
İzdihamlı Bazar
Sürətlənən onlayn çətinliklərə baxmayaraq, ənənəvi apteklər fəal şəkildə cavab verirlər. Davamlı inkişaf tələb edən pərakəndə əczaçılıq sənayesi üçün internet nəhənglərinin bazara girmə yolu maneəsiz deyil.
2023-cü ilin mart ayında Dövlət Şurasının Baş İdarəsi Milli İnkişaf və İslahat Komissiyasının "İstehlakın bərpası və genişləndirilməsi tədbirləri" haqqında bildirişini göndərərək, "İnternet + Səhiyyə"nin güclü inkişafını və müxtəlif tibbi xidmət müəssisələrinin optimallaşdırılmasını vurğuladı.
Onlayn proseslərin davamlı təkmilləşdirilməsinə əlavə olaraq, xidmətin sonunda əczaçılıq çatdırılması optimallaşdırma üçün əsas diqqət mərkəzinə çevrildi. Minet tərəfindən açıqlanan "Çin Pərakəndə Aptek O2O İnkişaf Hesabatı"na görə, 2030-cu ilə qədər pərakəndə aptek O2O miqyasının ümumi bazar payının 19,2%-ni təşkil edərək 144,4 milyard yuana çatacağı təxmin edilir. Çoxmillətli bir əczaçılıq rəhbəri qeyd etdi ki, rəqəmsal səhiyyə gələcək inkişaf üçün böyük potensiala malikdir və şirkətlər diaqnostika və müalicə prosesində daha rahat xidmətlər göstərmək üçün rəqəmsal səhiyyədən necə istifadə edəcəyini müəyyənləşdirməlidirlər.
Rəqəmsal transformasiyanın üstünlük təşkil edən bir tendensiyaya çevrilməsi ilə, tam kanal düzeni bir çox pərakəndə aptek arasında konsensusa çevrildi. O2O-ya erkən daxil olan siyahıya alınmış şirkətlər son illərdə O2O satışlarını iki dəfə gördülər. Model yetişdikcə, əksər pərakəndə apteklər O2O-nu qaçılmaz sənaye tendensiyası kimi görürlər. Rəqəmsallaşmanın tətbiqi bizneslərə təchizat zəncirində yeni inkişaf nöqtələri tapmağa, istehlakçıların təcili ehtiyaclarını ödəməyə və daha dəqiq səhiyyə idarəçiliyi xidmətləri təqdim etməyə kömək edir.
Erkən hərəkət edən və davamlı olaraq sərmayə qoyan əczaçılıq şirkətləri, son illərdə Yifeng, Lao Baixing və Jianzhijia kimi şirkətlərlə 200 milyon yuanı keçən artımla, O2O satışlarını ikiqat gördülər. Yifeng Pharmacy-nin 2022-ci il maliyyə hesabatı göstərir ki, onun 7000-dən çox birbaşa idarə olunan O2O mağazası var; Lao Baixing Pharmacy həmçinin 2022-ci ilin sonuna qədər 7876 O2O mağazasına sahib idi.
Sənaye insayderləri qeyd edirlər ki, SF Express-in əczaçılıq O2O bazarına daxil olması onun hazırkı biznes vəziyyəti ilə bağlıdır. SF Holding-in 3-cü rüb üzrə mənfəət hesabatına əsasən, SF Holding-in üçüncü rübdə gəliri 64,646 milyard yuan olub, ana şirkətə aid olan xalis mənfəət illik müqayisədə 6,56% artaraq 2,088 milyard yuan olub. Bununla belə, ilk üç rüb və üçüncü rüb üçün həm gəlir, həm də xalis mənfəət illik müqayisədə azalma göstərdi.
İctimaiyyətə açıq olan maliyyə məlumatlarına görə, SF Express-in gəlirlərinin azalması ilk növbədə təchizat zənciri və beynəlxalq bizneslə bağlıdır. Beynəlxalq hava və dəniz daşımalarına tələb və qiymətlərin davamlı azalması səbəbindən biznes gəlirləri illik müqayisədə 32,69% azalıb.
Konkret olaraq, SF Express-in biznesi əsasən ekspress logistika və təchizat zəncirindən və beynəlxalq biznesdən ibarətdir. Ekspress biznesin gəlir nisbəti son üç ildə azalmaqdadır. 2020, 2021 və 2022-ci illərdə ekspress biznes gəlirləri SF Express-in ümumi gəlirinin müvafiq olaraq 58,2%-ni, 48,7%-ni və 39,5%-ni təşkil edib. Cari ilin birinci yarısında bu nisbət 45,1%-ə yüksəlib.
Ənənəvi ekspress xidmətlərin gəlirliliyi azalmağa davam etdikcə və ekspress logistika sənayesi “dəyər müharibələrinin” yeni mərhələsinə qədəm qoyduqca, SF Express artan performans təzyiqi ilə üzləşir. Şiddətli rəqabətin ortasında SF Express yeni inkişaf imkanlarını araşdırır.
Bununla birlikdə, izdihamlı dərman O2O ani çatdırılma bazarında, SF Express-in Meituan və Ele.me kimi sənaye nəhənglərinin bazar payını tuta biləcəyi qeyri-müəyyən olaraq qalır. Sənaye insayderləri SF Express-in trafik və qiymətlərdə üstünlüklərə malik olmadığını təklif edirlər. Meituan və Ele.me kimi üçüncü tərəf platformaları artıq istehlakçı vərdişlərini inkişaf etdirib. "Əgər SF Express qiymətlərlə bağlı bəzi subsidiyalar təklif edə bilərsə, bu, bəzi tacirləri cəlb edə bilər, lakin uzunmüddətli itkilərə məruz qalarsa, belə bir biznes modelini saxlamaq çətin olacaq."
Yuxarıda qeyd olunan bizneslərə əlavə olaraq, SF Express həm də soyuq zəncir logistikası və canlı e-ticarətlə məşğuldur, heç biri ümumi əməliyyatlarının 10%-ni keçməmişdir. Hər iki sahə JD və Meituan kimi rəqiblərin güclü rəqabəti ilə üzləşir ki, bu da SF Express-in uğura gedən yolunu çətinləşdirir.
Bugünkü rəqabətli logistika sənayesində hələ zirvəyə çatmamış biznes modelləri inkişaf edir. Təkcə ənənəvi tək xidmətlər rəqabət üstünlüyü saxlamaq üçün artıq kifayət deyil. Bazar payını ələ keçirmək üçün şirkətlərə fərqli keyfiyyətli xidmətlər lazımdır. Logistika şirkətlərinin yeni məhsuldarlıq artım nöqtələri yaratmaq üçün yaranan yeni istehlak tendensiyalarından yararlana bilməyəcəyi həm fürsət, həm də problemdir.
Göndərmə vaxtı: 21 avqust 2024-cü il